Urząd Regulacji Energetyki prowadzi kampanię informacyjną, dotyczącą rachunków za energię elektryczną „Rachunki pod kontrolą konsumenta”

czwartek, 07.08.2025 - 10:09

Celem kampanii jest zapewnienie dostępu do rzetelnych informacji, które pozwolą konsumentom podejmować świadome decyzje na rynku energii elektrycznej.

Zbiór Praw Konsumenta Energii Elektrycznej –  kliknij tutaj zawiera informacje dotyczące zarówno praw odbiorców, jak i funkcjonowania rynku oraz sprzedaży i dostawy energii elektrycznej. W Zbiorze opisano m.in. najważniejsze elementy umów o świadczenie usług sprzedaży i dystrybucji energii zawieranych przez odbiorców oraz szczegółowo wyjaśniono zagadnienie sprzedaży rezerwowej. Zbiór zawiera również zasady rozliczeń i korygowania wystawionych faktur oraz rozpatrywania reklamacji.

Więcej informacji na stronie na stronie Urzędu Regulacji Energetyki – kliknij tutaj